Website versus Pagină de Facebook

În prezent sunt vehiculate multe mituri în privința acestui subiect. Poate cel mai cunoscut este acela că mai bine renunți la website și îți faci numai o pagină de Facebook (justificarea: de acolo vor veni clienții).

Conform unui studiu realizat de compania Google, procentul oamenilor care ajung pe un website de comerț online, folosind motorul de căutare, este de 30% de pe telefoane și 24% de pe computere. Comparând datele cu accesările de pe social media, constatăm că procentele sunt mai mici: 25%, respectiv 16%.

Iată deci, un prim argument în favoarea realizării unui website dar și a realizării unei pagini de Facebook pentru companie.

Dacă ținem cont de comportamentul oamenilor pe motorul de căutare comparativ cu cel de pe rețeaua socială vedem că balanța se înclină spre website, întrucât un consumator care caută produse pe motorul de căutare se află într-o fază activă de cumpărare.

Una este ca omul să caute „preț telefon” pe Google - deci, se află în faza de căutare si informare despre un produs - și alta este să venim în întâmpinarea lui pe Facebook cu o postare sau cu o reclamă ce arată prețul telefonului în speranța că omul se află în faza de cumpărare.

Un alt argument care vine în favoarea website-ului este acela că oamenii folosesc preponderent telefonul mobil pentru comunicare (65% din timp), distracție (21% din timp) și pentru informare (12% din timp).

De regulă, informarea unui consumator care folosește telefonul mobil atunci când caută un produs se face prin intermediul motorului de căutare, al comparatorelor de prețuri și al diverselor reviste și bloguri online.

În mare parte, utilizatorii care stau pe Facebook fie sunt angrenați în comunicare, fie accesează contul de Facebook pentru a vedea diverse subiecte de divertisment și știri.

Mai jos regăsim câteva avantaje dar și dezavantaje pentru website și pagina de Facebook

Website-ul:

• Necesită planificare și timp pentru dezvoltare și design.
• Domeniul web adaugă credibilitate.
• Firma are controlul total asupra website-ului (este deținut de firmă).
• Fără limitări în personlizarea designului și a funcționalităților.
• HUB pentru afacere. Necesită un efort mai mare de marketing.

Pagina de Facebook

• Setare rapidă, intuitivă.
• Lipsește costul pentru domeniu și găzduire.
• Pagina este deținută de firma care are rețeaua socială.
• Design și personalizare limitată. Pagina funcționează pe șablonul realizat de Facebook.
• Tactică de creștere a imaginiei firmei. Efort mai mic de marketing. Defavorizarea postărilor.

În concluzie, îți recomandăm să iei în calcul atât realizarea unui website unde oamenii să aibă o experiență cât mai bună și plăcută, dar și o comunicare atent planificată și constantă pe o pagină de Facebook a companiei tale.